Ich sollte für einen Kunden ein Update seiner WordPress Installation vornehmen und bin dabei auf einen WordPress Fehler gestoßen.

Download fehlgeschlagen: Das Zielverzeichnis für das Datei-Streaming existiert nicht oder ist nicht beschreibbar.

Download fehlgeschlagen: Was tun?

Zunächst einmal ist (via FTP) zu überprüfen, ob das Verzeichnis „temp“ (anders als oft beschrieben nicht „tmp“) im Verzeichnis „wp-content“ existiert. Hier habe ich bei der Recherche dazu häufig gelesen, dass es sich im Grundverzeichnis der WordPress-Installation befinden soll. Tatsächlich konnte ich das bei den meisten WordPress Installationen nicht sehen. Darüber hinaus ist wichtig zu wissen, dass sich WordPress dieses Verzeichnis häufig im Bedarfsfall erst anlegt.

Im ersten Schritt wurde also das Verzeichnis „temp“ unter „wp-content“ angelegt.
Im zweiten Schritt wurde dem Verzeichnis „/wp-content/temp“ die maximalen Schreibrechte 777 gegeben. Sollte das auch keine Besserung bringen, einfach die nächsten Schritte ausprobieren.
Im Anschluss wurde (ebenfalls via FTP) die „wp-config.php“ geprüft. Diese Datei ist eine zentrale Datei bei WordPress, die insbesondere im Rahmen solcher Probleme häufig die Ursache ist. Dort wurde folgendes angesehen: define('WP_TEMP_DIR', dirname(__FILE__) . '/wp-content/temp/');
Diese Zeile war bei jedoch korrekt; wichtig ist, dass dort genanntes Zielverzeichnis und das selbst angelegte Verzeichnis identisch sind. Es besteht auch die Möglichkeit, eigene Namen einzutragen. Leider hat diese Korrektur in diesem Fall auch keine Lösung hervorgebracht.
Als letzte Variante wurde diese in „wp-config.php“ aktive Zeile einfach auskommentiert, sodass folgender Ausdruck dort stand: /* define('WP_TEMP_DIR', dirname(__FILE__) . '/wp-content/temp/'); */ . Anschließend konnten wieder alle Updates fehlerfrei ausgeführt werden.

Sollten Sie auch einmal Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne dazu.

Nutzen Sie dazu bitte die Kontaktseite. Diese finden Sie hier.

Bildquelle: Photo by Lavi Perchik on Unsplash